Visando a aproximação da ACIM com seus associados e buscando sempre a excelência em tudo que faz para a cidade de Maringá, a Ouvidoria - ACIM está disponível para encurtar caminhos e solucionar objeções. Como o foco está na solução, a mediação e a imparcialidade fazem parte desse processo. Elogios, sugestões, reclamações ou denúncias: qualquer assunto que não foi solucionado através do 0800 ou em outro canal é de interesse da Ouvidoria, onde a sua manifestação será direcionada para o setor relacionado e serão feitas as tratativas necessárias. Após as devidas ações serem aplicadas, você será atualizado(a) quanto às medidas tomadas.