Registrando as dívidas no COB Online você recebe toda assistência necessária de um serviço de cobrança para que o inadimplente regularize os débitos com mais agilidade.
Nosso serviço exclusivo inclui desde a negativação até a cobrança judicial, tudo para garantir que seus créditos sejam recuperados de maneira eficiente e segura.
Com a cobrança ativa através do nosso Call Center especializado, suas dívidas são tratadas com agilidade e profissionalismo.
Além disso, oferecemos transparência total através do Painel de Controle do Cob online, onde você pode acompanhar tudo em tempo real.
O Associado ao usar o Cob online tem à disposição vários serviços que auxiliam para um melhor recebimento e aumento do fluxo de caixa.
Inclusão automática no SPC Brasil – A cada inclusão realizada no Cob online, sua dívida é inserida automaticamente* no SPC Brasil, isso porque entendemos que se o consumidor não está negativado a chance de recebimento da dívida é muito baixa.
*obrigatório ter o sistema do SPC Brasil contratado.
Cobrança Ativa especializada – Cada dívida incluída dá início a uma série de procedimentos de cobrança para acelerar o recebimento da dívida, através de SMS, e-mail, e o mais importante contato por telefone com um Call Center especializado em relacionamento constante com o devedor, oferecendo condições de pagamento para transformar a inadimplência em dinheiro no caixa.
Baixa automática em caso de pagamento – Este processo acontece sempre que o consumidor paga o acordo, facilitando assim o processo e minimizando qualquer risco de danos morais.
Reinclusão automática em caso de quebra de acordo – A cada quebra de acordo o sistema realiza a reinclusão automática após 10 dias do vencimento no sistema do SPC Brasil, evitando assim que o consumidor continue disponível para novas transações comerciais.
Renovação da dívida – Ao aceitar o acordo, o consumidor automaticamente está renovando a sua dívida, isso aumenta as chances ainda mais de recebimento, pois em caso de quebra de acordo a reinclusão automática se dá pela nova data, ficando assim a dívida por mais 5 anos nas bases de dados.
Cobranças Judiciais – Cobrança extrajudicial e/ou judicial: com a realização de serviços de localização e comunicação com o devedor com a finalidade de firmar acordo de pagamento e/ou via processo judicial a se realizar mediante pagamento via boleto(s) bancário(s) emitidos pelo Cob onLine e/ou pagamento no estabelecimento do ASSOCIADO.
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